自 2026 年 6 月 6 日起生效
退款政策
VIP 存档访问会在 Stripe 确认付款后以数字方式提供。以下明确情形可以退款。
可退款情形
重复购买、无法及时解决的 VIP 访问故障、购买后 7 天内提出的误购请求,以及法律要求退款的情况,将予以退款。
如何申请退款
请发送邮件至 trevy@gochizu.com,写明用户名、账号邮箱、购买日期,以及可用的 Stripe 收据或结账参考。我们可能会要求足够的账号信息来核实购买。
退款后的访问
如果 VIP 购买被退款,该账号的 VIP 存档访问、VIP 徽章和 VIP 专属统计可能会被撤销。
处理时间
获批退款会通过 Stripe 处理。你的银行或发卡机构可能需要额外时间显示资金。